I. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления гражданам платных медицинских услуг

1.2. Платные медицинские услуги предоставляются ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности.

II. Условия предоставления платных медицинских услуг

2.1. При заключении договора потребителя и (или) заказчику предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

2.2. Цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» определяет самостоятельно.

2.3. При предоставлении платных медицинских услуг в ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации и обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми исполнителями.

2.4. Платные медицинские услуги в ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации,на основе клинических рекомендаций, либо по просьбе потребителя, в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

III. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

3.1. Договор заключается потребителем и (или) заказчиком с ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» в письменной форме.

3.2. Количество экземпляров договора соответствует количеству сторон.

3.3. На предоставление платных медицинских услуг составляется план лечения, ее составление является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

3.4. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» обязан предупредить об этом потребителя. Без согласия потребителя ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

3.5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

3.6. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» информирует потребителя о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель оплачивает фактически понесенные ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

3.7. Потребитель обязан оплатить предоставленную ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

3.8. Потребитель в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности).

3.9. ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» после исполнения договора выдаются потребителю медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

IV. Порядок предоставления платных медицинских услуг

4.1. ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

4.2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

4.3. ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

• о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
• об используемых при предоставлении платных медицинских услуг медицинских изделиях, в том числе о гарантийных сроках, показаниях (противопоказаниях) к применению.

4.4. ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.

V. Ответственность исполнителя и контроль предоставления платных медицинских услуг

5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

5.2. Вред, причиненный жизни или здоровью потребителю в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При этом до заключения договора ООО «32 ЖЕМЧУЖИНЫ» в письменной форме уведомляет потребителя о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

5.3. Контроль над соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий